よくあるご質問

よくあるご質問(FAQ)

会員登録について

1. 会員登録方法は?
こちらのページから会員登録ができます。

2. 登録住所の変更方法は?
マイページ > アドレス帳 から変更・追加が可能です。

3. 退会方法を教えてください。
退会をご希望の場合は、info@dadawoca.me までご連絡ください。

ご注文・配送について

1. 支払い方法は何がありますか?

  • クレジットカード決済(Visa、Mastercard、アメリカンエキスプレス、JCB)
  • あと払い(ペイディ)
  • 楽天ペイ
  • キャッシュレス決済(PayPay、LINE Pay、メルペイ、au PAY)
  • Shop Pay
  • デジタルウォレット決済(Apple Pay、Google Pay)
  • 銀行振込(確認メール送信後7日以内にお振込ください)

2. 送料はいくらですか?

  • ゆうパケット:全国一律390円(税込)
  • ゆうパック:送料一律1150円(税込)、北海道・沖縄は1450円(税込)

3. 注文済の商品はいつ届きますか?
入金確認後、1〜3営業日以内に出荷いたします。

4. 配送方法は何ですか?
ゆうパケットまたはゆうパックで配送いたします。

5. 代引きはありますか?
申し訳ございません。当サイトでは代引きでの配送を行なっておりません。

6. 注文のキャンセル、注文内容の変更をしたい
キャンセルは、info@dadawoca.me までご連絡ください。

商品について

1. 使用方法がわかりません。
こちらのページに使用方法の動画がございます。

2. マジックプレス(ネイルチップ)は何日持ちますか?
平均3〜5日程度持ちます。

3. 長さを調節することができますか?
ネイルファイルや爪切りで調整できます。

4. 再利用できますか?
1回きりの使い捨てチップです。

5. ネイルチップのどのシェイプが合いそうなのかわかりません。

  • スクエア/ラウンド:標準サイズ
  • ショート:小さめサイズ
  • ロング:長めサイズ
  • オーバル:小さめサイズ

6. 使用期限はどのくらいですか?
開封後はお早めにご使用ください。

7. プレゼント用のラッピングはできますか?
申し訳ございません。ラッピングサービスは行っておりません。